BANK - Simak tips mengatasi kartu ATM Bank Mandiri terblokir saat bertransaksi. Nasabah bisa menyelesaikan masalah ini dengan datang ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
Bank Mandiri merupakan salah satu bank swasta dengan jumlah nasabah terbanyak dan tersebar di Indonesia bahkan Luar Negeri. Kantor pelayanan serta unit ATM Mandiri pun bisa dengan mudah dijumpai di berbagai lokasi.
Salah satu produk Mandiri adalah Kartu Debit Bank Mandiri yang mungkin sudah Anda miliki dan menjadi alat transaksi favorit.
Baca Juga: Bank Mandiri Taspen dan IFG Life Jalin Kerja Sama Bancassurance
Nasabah bisa saja menemui masalah terkait kartu ATM Bank Mandiri terblokir dengan berbagai alasan.
Penyebab kartu ATM Bank Mandiri terblokir
Ada beberapa kondisi yang dapat menyebabkan kartu ATM Bank Mandiri terblokir, di antaranya:
- Salah Memasukkan PIN Berulang Kali: Kartu ATM bisa terblokir jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut.
- Terdeteksi Transaksi Mencurigakan: Bank dapat memblokir kartu ATM secara otomatis jika terdeteksi adanya aktivitas atau transaksi mencurigakan untuk melindungi keamanan rekening Anda.
- Laporan Kehilangan atau Pencurian: Jika Anda melaporkan kartu ATM hilang atau dicuri, bank akan memblokir kartu untuk mencegah penyalahgunaan.
- Masa Berlaku Kartu Habis: Kartu ATM juga bisa diblokir jika masa berlakunya sudah habis dan belum diperbarui.
- Penggunaan di Mesin ATM yang Terindikasi Skimming: Jika kartu digunakan di mesin ATM yang terindikasi tidak aman atau ada potensi skimming, bank bisa memblokir kartu sebagai tindakan preventif.
- Permintaan Pemblokiran Secara Mandiri: Nasabah dapat meminta pemblokiran kartu ATM melalui aplikasi mobile banking atau dengan menghubungi layanan nasabah sebagai tindakan pencegahan.
Bank Mandiri menyediakan layanan dalam menyelesaikan masalah tersebut sehingga ATM sudah bisa digunakan kembali.
Baca Juga: Cara Cetak Ulang Kartu Debit Bank Mandiri Expired dan Biayanya
1. Buka Blokir via Livin
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuka blokir kartu debit atau kredit melalui aplikasi Livin':
- Pada halaman beranda, pilih Pengaturan.
- Pilih Kartu Debit & Kartu Kredit.
- Pilih kartu debit atau kartu kredit yang ingin diaktifkan.
- Pilih kartu yang ingin dibuka blokirnya.
- Periksa kembali informasi kartu, kemudian tap Buka Blokir.
- Masukkan PIN Livin’.
- Tunggu hingga muncul notifikasi Kartu Aktif Kembali.
Baca Juga: Ekonom Bank Mandiri Ramal Kondisi Cadangan Devisa Kedepan Stabil, Namun Tetap Waspada
2. Buka blokir di Cabang terdekat
Anda juga bisa melakukan permintaan pembukaan blokir Kartu Mandiri Debit melalui kantor cabang bila tidak memiliki akun Livin by Mandiri.
- Nasabah datang ke cabang dan melakukan permintaan pembukaan blokir Kartu Mandiri Debit
- Mengisi form Permintaan/keluhan Nasabah
- Menunjukkan kartu identitas asli yang masih berlaku
- Setelah semua proses dilakukan, kartu Mandiri Debit dapat langsung digunakan.
Sebagai langkah pencegahan, selalu pastikan untuk menjaga kerahasiaan PIN dan melakukan transaksi di mesin ATM yang terpercaya.
Jika kartu ATM Bank Mandiri Anda terblokir, jangan panik. Anda bisa segera menghubungi layanan nasabah atau menggunakan aplikasi mobile banking untuk mengatasi masalah tersebut.
Demikian penjelasan terkait cara buka blokir kartu ATM Bank Mandiri untuk nasabah yang mengalami masalah ini.
Tonton: Putin Tidak Akan Hadir di Perundingan Ukraina, Ini yang Dikirim sebagai Gantinya
Selanjutnya: Prakiraan Cuaca Hari Ini Jawa Timur: Surabaya, Madiun, Malang dan Wilayah Lain
Menarik Dibaca: Resep Puding Cokelat Silverqueen yang Lembut dan Creamy, Dessert Favorit Keluarga
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News